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本网讯（记者费秋林）上午10时，位于西交民巷社区居委会里，社区党委书记谭道亮正与社工一起加班加点忙碌着。在他的办工桌上，垒了厚厚一摞关于社区综治工作的各类示意图，如消防设施、治安巡控等。“这些都是社区根据多年的综治工作经验制作的，能让大家伙工作起来更加熟门熟路。”虽说如此，谭道亮最当宝贝的还要数社区255个楼房院落的分类定级服务管理示意图，那是他带领18名社工挨家挨户上门测绘，耗时两年多完成的。 为了让今后新来的社工能尽快熟悉自己管片，同时更好地维护地区稳定，2014年9月，谭道亮带着社工们开始了楼房院落平面图的绘制工作。白天，他们挨家挨户上门了解院落情况，核查每一间房屋的详细信息，下班后又加班两小时绘制平面图。在写有“兵部洼胡同45号院”字样的示意图上,记者看到，除了写有院落基本情况外，院里有几棵树，卫生间、灭火器、雨水口、污水口等公共设施的位置，每间房屋属于公房还是私房，哪几间用于出租都在示意图上有标注。甚至每间屋有几扇门、朝向如何，哪些是自建房，院内有多少残疾人、空巢老人、党员等信息也有详尽展示。 “我们还专门制作了院落个人信息手册，上面有个人的详细信息，比如从事什么行业、在哪里工作、个人联系方式等。”谭道亮说，鉴于255个楼门院落特点不一，社区将其分为放心院、一般院、关注院、重点院等四个级别，实施不同管理。 “院落图不仅让社区的日常管理变得更有针对性，同时还在居民生活中发挥了积极作用。”谭道亮告诉记者，院落图刚出来时，很多社工对这些示意图到底能发挥多大作用都心存疑惑，不过紧接着发生的一件事，让大家伙对自己的劳动成果感到自豪。 谭道亮回忆，东新帘子胡同30号院内仅住着一对80多岁的夫妻，去年底的一天，公安系统查获有一诈骗团伙正在与老两口通话。社区接到通知后急忙来到大院正门（南门）前叫门，但20分钟过去却始终无人应答。这时谭道亮突然想到院落图里，老两口被标注住在院子北侧，那里还有一道门，于是急忙带人绕道赶往。“我们赶到老人家里时，茶几上摆了各式各样的存折，老太太正准备跟对方说存折号和密码，太险了。”谭道亮庆说，如果当初绘图时不认真仔细，偷懒少标注一道房门入口，老两口辛苦积攒的20多万元存款就会被骗。 谭道亮介绍说，目前，社区正在将255张院落图升级为3D实景地图，从而搭建起“3D院落信息化服务管理平台”。这个平台将社区内的院落微网格化管理，“这样一来，居民的大事小情社区都可以第一时间知道，能准确了解百姓疾苦、安危冷暖，同时，搜集居民的心声和意愿，结合大家提出的建议和不满意的地方，进行梳理并有针对性地建立组织提供服务。”据了解，社区将征求每户居民意见并核对信息，最终建成数据库，覆盖255个院落。 此外，街道1454个楼门院落都绘制了示意图,其中放心院有494个，一般院有820个、关注院有107个和重点院有33个，都有不同的管理标准。下一步，13个社区都将搭建起“3D院落信息化服务管理平台”，并与街道2.5维GIS地图缝合对接，通过实时定位、轨迹查询，对社工工作量进行数据化考评。 “除了加强楼门院内的分类定级管理，我们还加大了对背街小巷的综治力度。”街道办事处主任桑硼飞说，今年4月起，街道94条街巷全部实施准物业化管理，由物业工作人员组成的治安巡逻队24小时不间断对街巷胡同展开巡查，排查矛盾隐患。 西长安街街道工委书记陈振海表示，今后，街道将始终以“红墙意识”为引领，以“平安建设”为目标，以科技创新为支撑，走好新时期“群防群治”工作路线，着力打造第一家基层政府“大数据社会治理创新中心”和“西城大妈”两大品牌，努力打造平安、和谐、安全、宜居的城市街区。 |
