我区启动全市首例24小时社保自助服务

本网讯（通讯员汪君灿 许霖涛 杜宏）7月11日，随着第一单业务的成功办理，石景山区社会保险权益查询实现24小时自助服务。24小时社保权益自助查询服务实现全天候为办事群众提供参保个人权益查询及部分业务办理服务，在全市为首例。

查询区内现共设有3台自助设备，该自助设备与社保业务系统相连，可实现数据实时查询，办事群众可自助查询、填报并打印相关资料等。参保人想要了解自己的缴费情况，凭社保卡就可以在社保自助查询机上查询和打印。如“上年度养老保险个人权益记录单”、“单位社会保险缴费信息”、“个人社会保险缴费信息”等。

石景山区人力社保局在局大门显要位置开辟社保自助服务场所、实现24小时社保自助服务，是落实市第十二次党代会精神，服务石景山区建设高端民生体系的总体要求，是实现社会保障高效、便捷、为民、务实的有效措施，是人力社保局适应信息化时代要求、推进“互联网+政务服务”的重要举措，减少了办事窗口的等候环节，延伸了社保服务的广度和深度，进一步为窗口服务提质增效，有力推动了我区社保工作顺利开展。接下来，区人力社保局将进一步加大标准化建设，不断优化服务，使群众办事更加省时、省力、省心。

据了解，自7月10日安装运行到7月15日，5天里参保人通过自助查询打印共694份。“24小时自助查询区”为参保人节约了办事时间，提高了办事效率，也缓解了社保大厅工作人员的压力，彰显了“智慧社保人文社保”精神。