女子社区警务队 撑起平安社区的“半边天”

　　在兴安盟乌兰浩特市公安局都林派出所，有这样一群女警，她们都属于一个统一的编队——社区警务队，他们都有一个共同的标识——臂戴“黄袖标”。为扎实推进“两队一室”警务模式改革，都林派出所以做强社区警务为重心，全面夯实基层基础建设根基，全力打造具有辖区特色的社区警务队。

　　聚焦群众利益 做好“贴心人”

　　近日，都林派出所社区民警小许在居民微信群打卡时发现，她负责的某小区居民反映家里暖气温度低，在群里详细了解了各家的室内温度后，她立即联系社区工作人员，一同前往热力公司。经了解，前几日附近供暖管道破损，经全力抢修已恢复正常，但由于管道内气体尚未排净，导致供暖温度暂时偏低的情况。热力公司也派出工作人员与她们组成临时工作组走访小区住户，进行实地测温，积极耐心向群众解释温度低的原因。小许主动、认真、负责的工作得到了群众的一致好评。

　　都林派出所社区警务队主要由8名女警组成，分别负责6个社区14个网格，每名社区女警对应网格负责自己的“责任田”，单是加入自己“责任田”的居民微信群就有十几个，也正是这些微信群进一步密切了警民关系。她们每天坚持群内打卡，在每个微信群及时发布都林反诈周刊、电诈预警信息、解答群众咨询、解决群众诉求……

　　聚焦矛盾纠纷 做好“服务员”

　　社区民警小潘在与网格员走访商户时了解到，辖区内一商户近日因装修问题与工人发生过争吵，存在矛盾升级的风险。得知情况后，两人立即前往，当时，商户装修正在进行，看见工人还在忙碌，小潘就联系了老板回到店里，向双方详细了解了前几日事情的具体情况。原来，店主想早点开门营业，但总感觉工人有意拖延工期，而工人却因母亲生病住院需照顾，不能加班赶进度。小潘和网格员一面劝说店主，“工人工作压力、家庭压力都很大，他也希望尽快完工，早点开始下一个工作”。一面劝说工人，“店主投资也不小，单算房租每日就很多，能加快施工进度就尽量帮忙”。在小潘和网格员的调解下，双方表示将好好配合直至完工。都林派出所准确把握社区警务工作的规律特点，组建了一支耐心、认真、细致且沟通力强、亲和力强的女子社区警务队，主动对接街道、沉在社区，紧紧围绕网格，联合开展矛盾纠纷调处化解、安全防范宣传教育、维护辖区治安秩序等工作，以一个个网格的“小平安”确保辖区的“大平安”，推动社区警务工作有效融入社区治理。

　　聚焦安全稳定 做好“守护者”

　　12月某日晚，日常进行视频巡查防控的社区民警小孙发现，辖区内“歌厅一条街”两伙人突然聚集，可能滋事。由于现场人数较多，她立即通过对讲机将实时情况通报给值班民警和路面巡逻警力，两支队伍接到指令、火速出警。到达现场后，立即将人群驱散，并对挑头闹事人员进行现场批评教育，有效避免了一起恶性案件的发生。情况掌握全面、出警反应迅速，有效震慑违法犯罪、维护辖区治安秩序的背后，离不开社区警务队女警的兢兢业业、尽职尽责。

　　都林派出所辖区内娱乐场所多、人员往来密集，每当夜晚华灯初上，辖区治安形势也变得复杂紧张。为了能够让社区警务队及时掌握辖区治安形势变化，发现潜在苗头隐患，便于入户走访时提前预警、提前预防，社区警务队的女警全员参与派出所夜间值班，在重点时段协助综合指挥室轮值指挥长开展视频巡防工作，虽然辛苦，但她们顾全大局，坚决服从组织安排，舍小家顾大家，不怕苦不畏难，用自己温柔且坚定的力量守护着都林辖区的平安。

　　供稿单位：兴安盟乌兰浩特市公安局