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女子社区警务队 撑起平安社区的“半边天”

简介
  在兴安盟乌兰浩特市公安局都林派出所,有这样一群女警,她们都属于一个统一的编队——社区警务队,他们都有一个共同的标识——臂戴“黄袖标”。为扎实推进“两队一室”警务模式改革,都林派出所以做强社区警务为 ...

  在兴安盟乌兰浩特市公安局都林派出所,有这样一群女警,她们都属于一个统一的编队——社区警务队,他们都有一个共同的标识——臂戴“黄袖标”。为扎实推进“两队一室”警务模式改革,都林派出所以做强社区警务为重心,全面夯实基层基础建设根基,全力打造具有辖区特色的社区警务队。

  聚焦群众利益 做好“贴心人”

  近日,都林派出所社区民警小许在居民微信群打卡时发现,她负责的某小区居民反映家里暖气温度低,在群里详细了解了各家的室内温度后,她立即联系社区工作人员,一同前往热力公司。经了解,前几日附近供暖管道破损,经全力抢修已恢复正常,但由于管道内气体尚未排净,导致供暖温度暂时偏低的情况。热力公司也派出工作人员与她们组成临时工作组走访小区住户,进行实地测温,积极耐心向群众解释温度低的原因。小许主动、认真、负责的工作得到了群众的一致好评。

  都林派出所社区警务队主要由8名女警组成,分别负责6个社区14个网格,每名社区女警对应网格负责自己的“责任田”,单是加入自己“责任田”的居民微信群就有十几个,也正是这些微信群进一步密切了警民关系。她们每天坚持群内打卡,在每个微信群及时发布都林反诈周刊、电诈预警信息、解答群众咨询、解决群众诉求……

  聚焦矛盾纠纷 做好“服务员”

  社区民警小潘在与网格员走访商户时了解到,辖区内一商户近日因装修问题与工人发生过争吵,存在矛盾升级的风险。得知情况后,两人立即前往,当时,商户装修正在进行,看见工人还在忙碌,小潘就联系了老板回到店里,向双方详细了解了前几日事情的具体情况。原来,店主想早点开门营业,但总感觉工人有意拖延工期,而工人却因母亲生病住院需照顾,不能加班赶进度。小潘和网格员一面劝说店主,“工人工作压力、家庭压力都很大,他也希望尽快完工,早点开始下一个工作”。一面劝说工人,“店主投资也不小,单算房租每日就很多,能加快施工进度就尽量帮忙”。在小潘和网格员的调解下,双方表示将好好配合直至完工。都林派出所准确把握社区警务工作的规律特点,组建了一支耐心、认真、细致且沟通力强、亲和力强的女子社区警务队,主动对接街道、沉在社区,紧紧围绕网格,联合开展矛盾纠纷调处化解、安全防范宣传教育、维护辖区治安秩序等工作,以一个个网格的“小平安”确保辖区的“大平安”,推动社区警务工作有效融入社区治理。

  聚焦安全稳定 做好“守护者”

  12月某日晚,日常进行视频巡查防控的社区民警小孙发现,辖区内“歌厅一条街”两伙人突然聚集,可能滋事。由于现场人数较多,她立即通过对讲机将实时情况通报给值班民警和路面巡逻警力,两支队伍接到指令、火速出警。到达现场后,立即将人群驱散,并对挑头闹事人员进行现场批评教育,有效避免了一起恶性案件的发生。情况掌握全面、出警反应迅速,有效震慑违法犯罪、维护辖区治安秩序的背后,离不开社区警务队女警的兢兢业业、尽职尽责。

  都林派出所辖区内娱乐场所多、人员往来密集,每当夜晚华灯初上,辖区治安形势也变得复杂紧张。为了能够让社区警务队及时掌握辖区治安形势变化,发现潜在苗头隐患,便于入户走访时提前预警、提前预防,社区警务队的女警全员参与派出所夜间值班,在重点时段协助综合指挥室轮值指挥长开展视频巡防工作,虽然辛苦,但她们顾全大局,坚决服从组织安排,舍小家顾大家,不怕苦不畏难,用自己温柔且坚定的力量守护着都林辖区的平安。

  供稿单位:兴安盟乌兰浩特市公安局

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